Hvem er ansvarlig for dataene dine?
Vekstarion er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn på dette nettstedet. Det betyr at vi bestemmer hvorfor og hvordan dataene dine brukes på dette nettstedet. Når tilbyderen mottar opplysningene dine, blir den en egen behandlingsansvarlig for sin egen bruk av dem. Du kan kontakte oss om personvern på privacy@vekstarion.com.
- Behandlingsansvarlig: Vekstarion
- Personvernkontakt: privacy@vekstarion.com
Hvilke opplysninger samler vi inn?
Vi samler bare inn det du skriver inn i skjemaet for oppringing, en logg over samtykket du ga, og de tekniske loggene som alle webservere fører. Alt annet, som analysedata, samles bare inn hvis du velger det. Vi ber ikke om finansielle opplysninger, legitimasjonsdokumenter eller sensitiv informasjon.
Når du ber om oppringing
- Det fulle navnet ditt.
- E-postadressen din.
- Telefonnummeret ditt.
- Hvilket produkt eller hvilken side du spurte om.
Samtykkeloggen din
Når du krysser av for samtykke, lagrer vi hva du samtykket til, den nøyaktige versjonen av ordlyden du så, og dato og klokkeslett.
Server- og sikkerhetslogger
Som alle nettsteder registrerer serverne våre IP-adressen din, nettlesertype, sidene som er forespurt, henvisende side og tidspunktet for hver forespørsel. Vi bruker disse loggene til å holde nettstedet i drift, blokkere misbruk og undersøke sikkerhetsproblemer.
Hvis du sender oss e-post eller brev
Kontaktopplysningene dine, det du forteller oss og svaret vårt.
Alt dette kommer direkte fra deg eller enheten din.
Hvorfor bruker vi dataene dine, og på hvilket rettslig grunnlag?
Vi bruker dataene dine til formålene i tabellen nedenfor, og personvernlovgivningen krever et rettslig grunnlag for hvert av dem. Å gi opplysningene dine videre til tilbyderen bygger på samtykket ditt, det samme gjør alt valgfritt, som analyse. Å lagre samtykkelogger og sikkerhetslogger bygger på rettslig forpliktelse eller våre berettigede interesser.
Der vi bygger på berettigede interesser, har vi veid interessen vår mot rettighetene og forventningene dine, og du har rett til å protestere (se rettighetene dine). Du kan be oss om en kopi av den vurderingen.
| Formål | Data som brukes | Rettslig grunnlag |
|---|---|---|
| Gi opplysningene dine videre til tilbyderen slik at den kan ringe deg opp | Navn, e-post, telefon, produkt det gjelder, tidspunkt for samtykke | Samtykke. Du gir det ved å krysse av i boksen i skjemaet. |
| Føre en logg over samtykket ditt | Versjon av samtykketeksten, dato og klokkeslett, opplysningene det gjelder | Rettslig forpliktelse, fordi personvernlovgivningen krever at vi kan vise at du samtykket; og berettigede interesser i å forsvare rettskrav. |
| Forebygge svindel og misbruk av skjemaet for oppringing | Opplysningene i forespørselen din, og tidspunktet og nettverksadressen (IP-adressen) den kom fra | Berettigede interesser i å beskytte deg, tilbyderen og oss selv mot svindel; rettslig forpliktelse der loven krever at vi melder fra om en mistanke. |
| Holde nettstedet sikkert og i drift | Server- og sikkerhetslogger | Berettigede interesser: beskytte nettstedet, besøkende og systemene våre mot misbruk og angrep. |
| Besvare meldinger, klager og forespørsler om rettigheter | Kontaktopplysninger og korrespondanse | Rettslig forpliktelse for forespørsler om rettigheter; berettigede interesser i å svare deg og føre oversikt over hva vi har sagt. |
Hvem mottar dataene dine?
Hvis du ber om oppringing, går opplysningene dine til tilbyderen og til ingen andre. Fra det øyeblikket tilbyderen mottar dem, er den en uavhengig behandlingsansvarlig, og dens egen personvernerklæring gjelder. Ellers er det bare våre tjenesteleverandører som behandler dataene dine, i henhold til avtale og etter våre instrukser.
Tilbyderen (uavhengig behandlingsansvarlig)
Vi gir videre navnet, e-postadressen, telefonnummeret, produktet du spurte om og tidspunktet du ga samtykke, og bare hvis du har krysset av for samtykke. Tilbyderen bestemmer selv hvordan dataene brukes, for eksempel til å ringe deg, gjennomføre identitetskontroller og andre kontroller den må gjøre, og åpne en konto hvis du går videre. Dens egen personvernerklæring forklarer dette; du finner den på tilbyderens nettside. Alle detaljer: hvem som får opplysningene dine.
Tjenesteleverandører (databehandlere)
Disse selskapene handler bare etter våre instrukser, i henhold til en skriftlig avtale som oppfyller kravene i personvernlovgivningen. De har ikke lov til å bruke dataene dine til egne formål.
| Kategori | Hva de gjør |
|---|---|
| Nettstedshosting | Lagrer og leverer nettstedet og serverloggene |
| Skjemahåndtering og database | Mottar og lagrer forespørsler om oppringing og samtykkelogger |
| E-postutsending | Sender e-post til deg og til tilbyderen |
Vi kan også dele data med våre profesjonelle rådgivere (advokater, regnskapsførere og revisorer) under taushetsplikt, og med domstoler, offentlige myndigheter eller politiet der loven krever det. Vi selger aldri personopplysningene dine og deler dem aldri med andre til markedsføring.
Sendes dataene dine til andre land?
Hvis en tjenesteleverandør lagrer eller får tilgang til dataene dine utenfor Storbritannia eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), bruker vi den bare der landet har en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå eller der EU-kommisjonens standardkontraktsbestemmelser (med tillegget for Storbritannia for britiske data) er på plass.
Du kan be oss om en kopi av garantien på privacy@vekstarion.com.
Hvor lenge lagrer vi dataene dine?
Vi lagrer forespørsler om oppringing i 24 måneder og samtykkelogger i 72 måneder, slik at vi kan svare på spørsmål og vise at du samtykket. Andre data lagres i kortere perioder, som vist i tabellen. Når en periode utløper, sletter vi dataene eller gjør dem varig anonyme.
| Data | Hvor lenge | Hvorfor så lenge |
|---|---|---|
| Forespørsler om oppringing (navn, e-post, telefon) | 24 måneder fra forespørselen | For å håndtere spørsmål, klager eller tvister om formidlingen. |
| Samtykkelogger | 72 måneder fra datoen for samtykket | For å dokumentere samtykket hvis det noen gang bestrides, innenfor fristene for rettskrav. |
| Server- og sikkerhetslogger | 30 dager | Lenge nok til å oppdage og undersøke angrep og feil. |
| E-poster, klager og forespørsler om rettigheter | 6 år etter at saken er avsluttet | For å vise hvordan vi håndterte saken. |
Hvis du trekker tilbake samtykket eller ber oss slette dataene dine, sletter vi dem tidligere, bortsett fra det minimum vi må beholde for å vise at vi fulgte opp kravet ditt. Tilbyderen fastsetter egne lagringsperioder for kopien den har.
Hva er rettighetene dine?
Du har rett til innsyn i dataene vi har om deg, til å få dem rettet eller slettet, til å begrense hvordan vi bruker dem, til å få dem utlevert i et bærbart format og til å protestere mot at vi bruker dem. Du kan trekke tilbake samtykket når som helst. Send e-post til privacy@vekstarion.com; det er gratis, og vi tilstreber å svare innen én måned.
Vi tilstreber å svare innen én måned, eller raskere hvis loven der du bor setter en kortere frist. Hvis en forespørsel er sammensatt eller du har sendt flere, kan vi trenge lengre tid. I så fall forteller vi deg hvorfor innen den første måneden og sier når du kan vente et fullstendig svar. Vi kan be deg bekrefte identiteten din før vi handler, slik at vi ikke gir dataene dine til en annen.
Når vi retter, sletter eller begrenser dataene dine, sier vi også fra til tilbyderen hvis vi har gitt dem videre dit, med mindre det er umulig eller vil kreve uforholdsmessig stor innsats. Avhengig av hvor du bor, kan du ha flere rettigheter.
- Innsyn: be om en kopi av personopplysningene vi har om deg og hvordan vi bruker dem.
- Retting: be oss rette data som er feil eller ufullstendige.
- Sletting: be oss slette dataene dine, for eksempel når vi ikke lenger trenger dem eller du trekker tilbake samtykket.
- Begrensning: be oss beholde dataene dine, men slutte å bruke dem, for eksempel mens vi kontrollerer en rettelse.
- Dataportabilitet: motta dataene du ga oss, der vi bruker dem på grunnlag av samtykke, i et vanlig maskinlesbart format, eller be oss sende dem til en annen.
- Innsigelse: protester mot bruk som bygger på berettigede interesser. Vi må da slutte med mindre vi har tvingende grunner eller trenger dataene til et rettskrav.
- Trekke tilbake samtykke når som helst: for oppringingen, eller for noe valgfritt du samtykket til. Dette gjør ikke noe vi gjorde før du trakk samtykket tilbake, ulovlig.
- Klage: til en personvernmyndighet, særlig i landet der du bor eller jobber, eller der du mener problemet oppstod. Se hvordan du klager.
Slik bruker du rettighetene dine eller trekker tilbake samtykke
- Oppringing: send e-post til privacy@vekstarion.com. Vi slutter å bruke opplysningene dine, sletter dem (bortsett fra loggen over forespørselen din) og gir tilbyderen beskjed om at du har trukket samtykket tilbake. Fordi tilbyderen er en egen behandlingsansvarlig, kan du også kontakte den direkte.
- Nyhetsbrev: bruk avmeldingslenken i enhver e-post, eller send e-post til privacy@vekstarion.com.
- Analyse: bruk knappen «Endre innstillingene for informasjonskapsler» i retningslinjene for informasjonskapsler eller lenken «Innstillinger for informasjonskapsler» i bunnteksten.
Tar vi automatiserte avgjørelser om deg?
Nei. Vi tar ingen avgjørelser om deg som utelukkende bygger på automatisert behandling, inkludert profilering, og som har rettslige eller tilsvarende betydelige virkninger for deg. Tilbyderen kan gjøre egne kontroller når du snakker med den; dens personvernerklæring forklarer dem.
Hvordan klager du på vår bruk av dataene dine?
Ta først kontakt med oss på privacy@vekstarion.com, slik at vi kan prøve å rette opp i det. Klagesiden vår forklarer hvordan vi håndterer klager og hvor lang tid det tar.
Du har også rett til å klage til en personvernmyndighet, særlig i landet der du bor eller jobber, eller der du mener problemet oppstod. Myndighetens nettside forklarer hvordan du klager. Du trenger ikke komme til oss først, men det løser ofte ting raskere.
Må du oppgi opplysningene dine til oss?
Nei. Du kan lese hver side på Vekstarion uten å gi oss noen personopplysninger. Det finnes ikke noe lovfestet eller avtalefestet krav om å oppgi dem. Vi trenger navnet, e-postadressen og telefonnummeret ditt bare hvis du vil at tilbyderen skal ringe deg opp; uten dem kan vi ikke ordne oppringingen.
Hvordan holder vi dataene dine trygge?
Nettstedet bruker HTTPS-kryptering, og tilgangen til lagrede data er begrenset til dem som trenger den.
Forespørsler om oppringing sendes til tilbyderen over en kryptert forbindelse.
Ikke noe system er helt sikkert, så hvis vi noen gang får et brudd som truer rettighetene dine, sier vi fra til deg og til personvernmyndigheten der loven krever det.
Barn
Vekstarion er ikke ment for noen under 18 år, og investeringsproduktene det beskriver, er bare tilgjengelige for voksne. Vi samler ikke bevisst inn data fra barn. Hvis du tror et barn har sendt oss opplysningene sine, send e-post til privacy@vekstarion.com, så sletter vi dem.
Flere rettigheter avhengig av hvor du bor
Noen land, og noen stater eller regioner i dem, gir innbyggerne personvernrettigheter i tillegg til dem ovenfor, eller beskriver dem med andre ord. Denne delen forklarer hvordan vi håndterer disse ekstra rettighetene der de gjelder deg.
- Kategorier vi samler inn: identifikatorer (navn, e-postadresse, telefonnummer, IP-adresse) og internettaktivitet (serverlogger, og analysedata bare hvis du velger det). Vi samler ikke inn sensitive personopplysninger, som helseopplysninger, finansielle kontonumre eller legitimasjonsdokumenter.
- Kilder og formål: direkte fra deg og enheten din, til formålene som er beskrevet i hvorfor vi bruker dataene dine. Lagringsperiodene står i hvor lenge vi lagrer dataene dine.
- Utlevering: vi utleverer identifikatorene dine til tilbyderen bare når du ber oss om det ved å be om oppringing, og til våre tjenesteleverandører for forretningsformål.
- Ingen salg eller deling: vi selger ikke personopplysningene dine og deler dem ikke for atferdsbasert annonsering på tvers av kontekster. Vi har ikke gjort det de siste 12 månedene.
- Global Privacy Control: vi behandler et GPC-signal fra nettleseren din som en gyldig forespørsel om å reservere deg mot salg eller deling av dataene dine, og analyse forblir av.
- Rettighetene dine: der lokal lov gir dem, til å vite hva vi samler inn og utleverer, til innsyn, retting og sletting, og til å reservere deg mot salg eller deling. Vi vil ikke behandle deg annerledes fordi du bruker en personvernrettighet.
- Slik sender du en forespørsel: send e-post til privacy@vekstarion.com. Vi bekrefter identiteten din ved å sammenholde opplysningene du gir oss med det vi har. En annen kan sende en forespørsel for deg hvis vedkommende viser din underskrevne fullmakt.
Endringer i denne erklæringen
Vi oppdaterer denne erklæringen når loven, tjenestene våre eller leverandørene våre endrer seg. Datoen for siste gjennomgang vises på denne siden. Hvis en endring påvirker hvordan vi bruker data du allerede har gitt oss, sier vi fra på e-post før den trer i kraft og ber, der det trengs, om samtykke på nytt.
Gjennomgangshistorikk
Versjon 1.0, gjeldende fra 16. oktober 2026: første publisering.
Denne erklæringen gjennomgås minst én gang i året og hver gang vår bruk av data endrer seg.